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04jun
SUGESTÃO DE PAUTA
DIA MUNDIAL DO MEIO AMBIENTE – O Dia Mundial do Meio Ambiente é comemorado em 5 de junho. A data foi recomendada pela Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente, realizada em 1972, em Estocolmo, na Suécia. Por meio do decreto 86.028, de 27 de maio de 1981, o governo brasileiro também decretou no território nacional a Semana Nacional do Meio Ambiente.
INVESTIMENTOS E AÇÕES AMBIENTAIS
Proteção Ambiental – Investimentos
A Whirlpool Latin America investiu, em 2009, mais de R$ 5 milhões em projetos de proteção ao meio ambiente. As iniciativas tiveram características preventivas, de promoção da responsabilidade ambiental e visaram ao desenvolvimento de tecnologias sustentáveis em suas unidades de São Paulo, Rio Claro Joinville e Manaus. O valor é mais de 70% superior ao que foi investido em 2008 e 167% maior que o aplicado em 2007.
Princípios de Proteção Ambiental
- Apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais;
- Promover a responsabilidade ambiental;
- Encorajar tecnologias que não agridem o meio ambiente;
A atuação da Whirlpool Latin America se pauta pelo atendimento às necessidades de seus consumidores com ética, inovação e transparência, oferecendo produtos e negócios com reduzido impacto ambiental. A diminuição do consumo de energia elétrica, gás, água e até mesmo de insumos, além da mitigação dos impactos sobre o meio ambiente, são características levadas em conta no desenvolvimento dos produtos da empresa – da fase de elaboração dos projetos até seu lançamento.
Em 2009, a Whirlpool Latin America reduziu o consumo em 12,5% em óleo diesel e outros 12% em gás GLP. Isto em um cenário de produção acelerada causada pela redução do IPI para o setor. Estes números constam do Relatório de Sustentabilidade que a Whirlpool divulga este mês, com metodologia da Global Reporting Initiative (GRI).
A redução do consumo de água nas operações da Whirlpool é uma meta permanente da companhia. Todos os eletrodomésticos fabricados pela empresa, principalmente os da área de lavanderia, são pensados e produzidos tendo em vista essa meta. Prova disso é que 100% do portfólio de lavadoras lançadas pela Whirlpool é etiquetado como Classe A pelo Procel, que, além do consumo de energia, também mede a eficiência da
lavagem e o consumo de água. Há mais de cinco anos a empresa reutiliza a água consumida nos testes finais da operação da lavanderia em Rio Claro, o que é equivalente a 10 mil m³, em circuito fechado. Com essa recirculação, em 2009 foi possível uma economia de 64 mil m3 de água.
Materiais
A Whirlpool Latin America busca a redução do volume e do impacto dos insumos utilizados na fabricação de seus eletrodomésticos, principalmente, aço, alumínio, cobre, papelão e plásticos. Os esforços nesse sentido permitem à empresa desenvolver máquinas de lavar roupa constituídas por 80% de polipropileno, um plástico com alta taxa de reciclabilidade. Já os refrigeradores são produzidos com 90% de materiais recicláveis.
A Whirlpool Latin America foi a primeira do setor de eletrodomésticos da região a atender aos requisitos da Diretiva Europeia RoHS 2002/95/EC, que estabelece os mais rigorosos padrões de segurança em relação a substâncias nocivas. A certificação, conferida pelo Bureau Veritas Certification (BVC), exige que 100% dos fornecedores de componentes também passem pelo mesmo crivo. Desde julho de 2006, a diretiva determina fiscalizações para que as mercadorias exportadas não contenham componentes prejudiciais à saúde humana, como chumbo, mercúrio, cádmio, cromo hexavalente, bromobifenilas e éteres de bromobifenilas.
Nano cerâmico – pré-tratamento – Com o intuito de reduzir custos e diminuir seu impacto ambiental, a empresa incluiu, em 2007, a nanotecnologia em seus processos de pré-tratamento de pintura. O nanocerâmico foi a alternativa mais ecologicamente correta encontrada pela empresa para substituir o fosfato utilizado no processo de pré-tratamento de chapas de aço, usadas na fabricação de eletrodomésticos da linha branca.
Essa tecnologia permite que o pré-tratamento dos metais seja feito a frio – o que reduz o consumo de energia em aproximadamente 10% e de água em 40%. As alternativas que empregam o fosfato necessitam de temperaturas elevadas para realizar o mesmo procedimento. Outra vantagem do nanocerâmico é não produzir borra, resíduo que, no caso do fosfato, contém metais pesados em sua composição.
Terpeno – Dentro do processo de pré-tratamento das peças, a empresa utiliza o terpeno na limpeza das chapas de aço que constituem a estrutura dos fogões. A substância possui a vantagem de ser um composto orgânico (é extraído do óleo de pinho e de frutas cítricas) e biodegradável, que também pode ser utilizado como desengraxante e antibactericida. Além de não agredir o meio ambiente e a saúde dos profissionais que o utilizam, o terpeno possibilita ainda a redução do consumo de energia (corte de 20%), pois a limpeza das chapas é feita à temperatura ambiente – da mesma forma que o processo que emprega o nanocerâmico. O terpeno vem sendo utilizado desde 2008, em Rio Claro (SP).
Em 2010, sua aplicação será expandida para a fabricação dos demais produtos da empresa, como fruto dos bons resultados obtidos. O emprego do terpeno nos processos em Rio Claro permitiu uma redução de 76% no consumo da água utilizada nos tanques de desengraxe e de 92% da água empregada nos tanques de enxágue. Também por conta da utilização do terpeno, a produtividade mensal do processo de limpeza das chapas passou a cerca de 99,3%.
Produtos
Para a Whirlpool Latin America, a redução dos impactos ambientais dos produtos que fabrica é um firme propósito desde o início de suas atividades. A empresa trilha esse caminho principalmente por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras em sua linha de eletrodomésticos.
O desenvolvimento de produtos energeticamente mais eficientes é um ponto bastante presente nas operações da Whirlpool Latin America. E a empresa tem se empenhado constantemente em reduzir o consumo de energia – como gás, nos fogões, e eletricidade, nos demais produtos – durante a vida útil dos eletrodomésticos que fabrica, pois esse é o fator mais relevante quando se leva em conta a sustentabilidade de um produto.
De acordo com os critérios do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro), ao final de 2009, 97% do portfólio da empresa estava incluído na categoria Classe A, que atesta baixas taxas de consumo de energia. A Whirlpool impõe metas muito desafiadoras no que diz respeito ao consumo de energia durante a vida útil de seus produtos. Com isso, a cada ciclo de dez anos, tem desenvolvido produtos que economizam de 40% a 50% de energia – incluindo gás e eletricidade – em relação à geração anterior de aparelhos.
A empresa ressalta ainda que mais de 90% do portfólio de fogões, lavadoras e refrigeradores das marcas Brastemp e Consul é composto por produtos Classe A em consumo energético, de acordo com os padrões do INMETRO.
A Whirlpool apoia, desde seu lançamento, os programas nacionais de rotulagem de produtos energeticamente eficientes, como o Programa Nacional de Racionalização do Uso dos Derivados do Petróleo e do Gás Natural (Conpet) e o Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica (Procel). Em 2009, a empresa teve 253 produtos certificados no Procel e 57 no Conpet (contra 212 e 57, respectivamente, de 2008).
Visão de Sustentabilidade
A Visão de Sustentabilidade da Whirlpool Latin America considera um futuro com equidade social, segurança, neutralidade em emissões de carbono, com uso sustentável da água, livre de substâncias nocivas e sem desperdícios durante o ciclo de vida dos produtos.
Hoje, todas as áreas da companhia têm objetivos e metas de Sustentabilidade – inclusive, refletidos nos bônus dos executivos – acompanhadas mensalmente.
04jun
SUGESTÃO DE PAUTA
Assunto: DIA MUNDIAL DO MEIO AMBIENTE – O Dia Mundial do Meio Ambiente é comemorado em 5 de junho. A data foi recomendada pela Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente, realizada em 1972, em Estocolmo, na Suécia. Por meio do decreto 86.028, de 27 de maio de 1981, o governo brasileiro também decretou no território nacional a Semana Nacional do Meio Ambiente.
RECICLAGEM DE MATERIAIS PÓS-CONSUMO
A Whirlpool Latin America reciclou cerca de 1 mil toneladas de materiais pós-consumo em 2009. O número é resultado das iniciativas da empresa com a Central de Reciclagem da Unidade de Joinville, o Programa Brastemp Viva! e os purificadores de água da Brastemp.
Central de Reciclagem da Unidade de Joinville
Desde 2005, Central de Reciclagem da Unidade de Joinville da Whirlpool Latin America foi responsável pela reciclagem de, aproximadamente, 2.130 toneladas de resíduos pós-consumo resultantes de refrigeradores descartados, recolhendo mais 1,8 mil quilos de gases CFC e HCFC.
Trata-se do único programa em que os eletrodomésticos, descartados por meio do programa de troca incentivada, são devolvidos diretamente ao fabricante, que mantém uma linha de desmontagem de refrigeradores antigos ao lado das linhas de montagem de refrigeradores novos.
Somente em 2009, a unidade de Joinville foi responsável pela reciclagem de aproximadamente 838 toneladas de resíduos pós-consumo. Foram recolhidos, ainda, 779 quilos de gases CFC e HCFC. Ano passado, a empresa registrou um aumento de 34,5% na quantidade de refrigeradores reciclados, em comparação ao volume de 2008.
A central da Whirlpool Latin America recupera até 90% dos materiais que constituem os refrigeradores e freezers para reciclagem, índice superior ao limite legal atendido na União Europeia, um dos mais exigentes do mundo.
Os refrigeradores são provenientes do programa de troca de geladeiras, realizado pelas distribuidoras de energia elétrica em atendimento à resolução da ANEEL pela qual 0,25 % da receita líquida de cada distribuidora deve ser aplicada em projetos de eficiência energética em residências de baixa renda. Por meio das parcerias firmadas com as distribuidoras de energia elétrica a Whirlpool Latin America recicla, em sua unidade de Joinville (SC), refrigeradores provenientes de todas as regiões do País.
Passo a passo:
1) Faturamento dos produtos novos contra a distribuidora de energia.
2) Distribuição dos produtos novos mais eficientes e retirada simultânea dos produtos ineficientes e embalagens dos novos nas residências dos consumidores (por meio de transportadoras parceiras contratadas e treinadas especialmente para essa operação).
3) Retorno dos produtos ineficientes para a Unidade Joinville e das embalagens dos novos para a Unidade São Paulo, para a devida reciclagem.
O Processo é realizado, manualmente, de maneira a permitir melhor separação dos materiais, geração de emprego e menor uso de energia, seguindo todas as normas de certificação vigentes.
A desmontagem dos refrigeradores envolve sete principais etapas, que vão da retirada do gás refrigerante à desmontagem completa do gabinete.
Cada tipo de material é separado e depositado em contêiner correspondente, e então encaminhado, para reciclagem ou disposição final em aterros industriais licenciados. Os componentes dos refrigeradores são enviados para recicladores devidamente licenciados.
O tempo para a conclusão do processo de logística e manufatura reversa varia, principalmente, em função do local de origem dos aparelhos. Por exemplo: refrigeradores provenientes da capital paulista levam, em média, sete dias úteis para concluir todo o processo – do momento em que o refrigerador é retirado da casa do consumidor até a sua completa desmontagem, com o envio dos materiais para recicladores (gases refrigerantes, metais, plásticos, compressores, componentes elétricos e vidros) ou aterros industriais (no caso dos isolantes a base de poliuretano e lã de vidro) devidamente licenciados.
Programa Brastemp Viva!
O Brastemp Viva! é um programa da Whirlpool Latin America que consiste no recolhimento das embalagens que acompanham os produtos da companhia vendidos pelo sistema porta a porta em regiões do estado de São Paulo.
O intuito da iniciativa é reduzir o volume de resíduos descartados e não reciclados – como isopor (EPS), papelão e plástico –, encaminhados para empresas ou entidades de reciclagem. As parcerias para recolhimento de embalagens devem evoluir em 2010 e a meta é reciclar 60% das embalagens dos produtos comercializados neste ano.
Região de atuação: Grande São Paulo e Baixada Santista
Já recolheu, em sete anos de projeto, mais de 167 toneladas de embalagens (25 toneladas de papelão; 114 toneladas de EPs; 28 toneladas de plástico).
Foram 57 toneladas somente em 2009, que representa o retorno de 58% das embalagens de seus produtos comercializados no sistema de venda direta, batendo a meta estabelecida de 50% para o ano.
Por meio desse programa, a empresa procura engajar seus parceiros do varejo para ampliar a abrangência da iniciativa. O Walmart, por exemplo, replicou a experiência da Whirlpool com relação a embalagens de eletrodomésticos a iniciativa na região Sul. A meta da Whirlpool é continuar disseminando a ideia entre seus parceiros comerciais. Em 2009, dois novos parceiros passaram a integrar o programa de reciclagem de embalagens: as redes de móveis e eletrodomésticos Cybelar e Lojas Colombo.
Para essas novas parcerias, os funcionários das empresas participantes – como motoristas, colaboradores da área logística e vendedores – receberam treinamento e informações sobre o conceito de sustentabilidade. Dessa forma, aproximadamente 60% das embalagens de produtos da linha branca passaram a ser recolhidas após a entrega dos eletrodomésticos, encontrando uma destinação correta. Também no final de 2009, o programa Brastemp Viva! foi ampliado para Recife (PE).
Purificadores de Água Brastemp
O purificador de água é um exemplo de produto sustentável, pois a companhia detém o controle de todo o seu ciclo de vida.
Mais de 98 toneladas de metal (55,7t) e plástico (43,6t) foram recicladas pela Whirlpool Latin America, em 2009, proveniente dos Purificadores de Água Brastemp.
A Whirlpool é responsável pela substituição, desmontagem e envio dos componentes para empresas habilitadas em reciclagem.
Isso evita o descarte incorreto dos materiais na natureza. O purificador tem uma taxa de reciclabilidade que varia de 97% a 99%.
Nas visitas técnicas, realizadas a cada seis meses ou a partir da solicitação dos clientes, o aparelho é verificado, e peças são trocadas, de acordo com a necessidade. Assim, a Whirlpool consegue garantir o bom funcionamento do produto e serviço de água pura para seus consumidores.
Os clientes têm uma boa relação custo-benefício para a realização desse serviço, tendo em vista a economia feita por dispensar a compra de galões ou garrafas de água mineral.
O purificador é reconhecido por sua utilidade e contribuição para a conservação do meio ambiente – economiza a utilização de plásticos e o transporte de água em galões.
Política Nacional de Resíduos Sólidos
Sobre o projeto de lei que institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), a Whirlpool Latin America participa por meio da Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletroeletrônicos (Eletros). A empresa acredita no compartilhamento de responsabilidades entre indústria, revendedores e consumidores.
Visão de Sustentabilidade
A Visão de Sustentabilidade da Whirlpool Latin America considera um futuro com equidade social, segurança, neutralidade em emissões de carbono, com uso sustentável da água, livre de substâncias nocivas e sem desperdícios durante o ciclo de vida dos produtos.
Hoje, todas as áreas da companhia têm objetivos e metas de Sustentabilidade – inclusive, refletidos nos bônus dos executivos – acompanhadas mensalmente.
12ago
O Laboratório Catarinense, empresa que prepara a comemoração dos 65 anos, reformulou sua marca e seu posicionamento no mercado. O processo, que começou no jubileu de diamante, incluiu o redesign de produtos consagrados como Melagrião, Figatil, Sadol e Catuama, além da criação de uma nova marca. “Tínhamos um grande desafio: não poderíamos permitir que a empresa perdesse as tradições, mas precisávamos posicionar um novo momento”, explica Marcos Sebben, diretor da Design Inverso, escritório responsável pelo trabalho de branding. Pelas recriações de produtos consagrados e pelo lançamento de novas opções, o Laboratório Catarinense precisava reforçar seu posicionamento de corporação, que se adequa à necessidades do mercado, e que ampliou seus horizontes para além da fitoterapia, sua pioneira especialidade, chegando ao conceito de saúde, beleza e bem-estar da linha de prevenção Catarinense Spa. Sem se esquecer, é claro, de estudar de maneira minuciosa o mercado, e as necessidades de segmentação que se impunham à marca.
Julio Poiski Neto, gerente de novos negócios do Laboratório Catarinense, acredita que a nova marca atingiu seu objetivo: “Mantivemos a tradição, mas demonstramos que buscamos a inovação e nos adaptamos ao mercado, sem abandonar aquela que sempre foi a nossa especialidade, a fitoterapia”. O trabalho da Design Inverso foi determinante para que, por exemplo, o Melagrião, carro-chefe entre os produtos do laboratório, em apenas cinco anos fosse alavancado da sétima para a primeira posição no mercado de xaropes.
Mudança de mentalidade
O reposicionamento, levado em primeiro lugar ao consumidor, também se refletiu numa mudança de mentalidade entre os funcionários do laboratório, efeito conseguido por meio de contatos entre as esferas de decisão da empresa e os trabalhadores. “No começo”, recorda Mariana Martins, gestora de comunicação do laboratório, “quando era necessário fazer uma mudança num produto, ocorria muita polêmica na empresa. Hoje, todos ficam curiosos para saber qual será a próxima novidade, e sabem que a mudança não é ruim, e sim uma evolução necessária para se manter dentro do mercado”. A padronização dos materiais, dentro e fora da empresa, desde identificação visual até papelaria, auxiliou a disseminar as novidades entre o público interno.
Na marca, foi mantida a imagem da fonte, internacionalmente ligada à ideia de saúde. O uso do azul e de reflexos serviram para expressar a confiabilidade e o dinamismo da empresa. Os traços arredondados da tipologia deixaram o nome do Laboratório Catarinense ainda mais forte, reiterando a sensação de solidez e confiança.
A empresa farmacêutica ficou satisfeita com o resultado da parceria com a Design Inverso, que também rendeu o fortalecimento de produtos da marca, como Phytovein, Alicura, Bálsamo Branco e Camomila. Júlio Poiski Neto descreve a relação entre a empresa e o escritório: “A Design Inverso foi importante para que houvesse uma ruptura na nossa maneira de pensar. É uma empresa nova, com pessoas novas, que nos auxiliou no raciocínio da mudança, sempre presente com boas sugestões e também sabendo ouvir. A Design Inverso fez o Laboratório Catarinense, pela primeira vez, pensar em design”. Para o diretor da Design Inverso, o balanço também é positivo: “Procuramos criar uma comunicação sem ruídos e alinhada com a estratégia do laboratório, e ficamos satisfeitos com o resultado”.
FONTES
MARCOS SEBBEN | Diretor da Design Inverso. Tem oito anos de experiência nas áreas de design, marketing, gestão empresarial, empreendedorismo e consultoria. Designer Industrial pela Univille/SC, com MBA em Gestão Empresarial pelo INPG. Palestrante e consultor em gestão do design estratégico para empresas nacionais e multinacionais como Amanco do Brasil, Laboratório Catarinense, Plasvale, Montana Pulverizadores, Huhtamaki do Brasil, Wanke Eletrodomésticos, FGM Produtos Odontológicos, Bretzke Alimentos e Juriti Alimentos. Vencedor dos seguintes prêmios: Talentos Empreendedores, Abre de Design e Embalagem, Embanews, Design Catarina, WorldStar for Packaging Excellence, Oitava Bienal Brasileira do Design Gráfico, iF Design Awards e Idea Brasil.
marcos@designiverso.com.br
Tel. (47) 3028-7767
JULIO POISKI NETO | Gerente de Novos Negócios – Marketing
julio@labcat.com.br
Tel. (47) 3451-9156
MARIANA MARTINS | Gestora de Comunicação
mariana@labcat.com.br
Tel. (47) 3451-9026
Assessoria de Imprensa Design Inverso. Mercado de Comunicação. Jornalista responsável: Guilherme Diefenthaeler (reg. prof. 6207/RS). Texto: Jouber Castro. Telefone: (47) 3025-5999.
12ago
Serviço de outplacement, contratado por empresas, atua na autoestima e na recolocação do profissional demitido
A perda do emprego, segundo pesquisas internacionais, causa prejuízo tão grande na saúde e na autoestima de uma pessoa quanto o falecimento de um parente próximo. Em tempo de crise econômica mundial, em que grandes corporações são obrigadas a demitir em massa para equilibrar suas contas, as empresas têm procurado alternativas para tornar o processo menos traumático para o profissional demitido, que tem a oportunidade de colocar a vida “na linha”. Por isso, um serviço que está ganhando espaço é o outplacement, habitualmente ao encargo de consultorias externas.
O programa, oferecido no pacote de demissão, é um suporte para que a pessoa enfrente melhor as conseqüências do desligamento, e se reposicione profissionalmente. “Nesse momento, é fundamental contar com um apoio psicológico e logístico, como propõe o outplacement”, ressalta a psicóloga Nilce do Carmo Campos, sócia da Apex Executive Search, de Joinville/SC. Ela compara o participante do programa a “um bebê que precisa de cuidados, carinho e atenção, até conseguir, sozinho, tornar a fazer tudo e ganhar independência”. Nilce adverte, porém, que o outplacement não pode levar a uma dependência extrema entre o trabalhador desligado e o profissional que o apóia. “Por isso, recorrendo ao velho ditado, antes de dar o peixe, cabe ao consultor ensinar a pescar para sempre, a fim de superar uma segunda demissão, caso venha a ocorrer no futuro”, argumenta.
De qualquer modo, cada caso é um caso. Com alguns profissionais, o consultor trabalha para baixar a ansiedade, antes de iniciar o processo. Com outros, deve turbinar a motivação pessoal. Há casos, ainda, de pessoas que vêem o outplacement como a melhor oportunidade que já receberam e, em questão de três meses, no máximo, já conseguem ofertas de emprego e aprendem a recusar as que não lhes agradam. Em outras situações, o profissional adquire tanta autoconfiança que aproveita a oportunidade para alçar voo solo, montando seu próprio negócio.
Alberto de Maio, hoje gerente comercial da Tecnofibras, conta que a experiência do outplacement com a Apex Executive Search foi decisiva para o sucesso da sua recolocação:
“O processo de demissão foi complicado para mim, principalmente pelo grande tempo que trabalhei na antiga empresa, com carreira vertical, onde iniciei como auditor júnior, passei pela gerência administrativa e de controle, gerência comercial ME e gerência de gestão de pedidos. A sensação de vazio passa a ser muito grande. A pior parte é a retomada: por onde recomeçar, o que fazer, como fazer, quem contatar, como refazer sua vida familiar e seu network. Primeiramente, o outplacement me recolocou no eixo principal, que é a família, e me auxiliou na retomada da autoestima, agora sem o sobrenome da empresa em que trabalhava. Voltei a ser Alberto de Maio. Depois, o programa me preparou para iniciar um novo processo, estar psicologicamente preparado e a partir daí, recomeçar. Segui a linha da Apex, e todo o seu planejamento. Não queimei etapas, embora a ansiedade fosse grande para enviar currículos ao mercado. Achei a escolha certa, pois ainda não estava preparado para enfrentar a nova fase. Caso não tivesse passado pelo outplacement, com certeza teria queimado etapas importantes sugeridas pela Apex, principalmente aquela em que reconheci na família o apoio para continuar; Redescobri minha autoconfiança e fiz amigos e contatos profissionais do mais alto gabarito.”
Outro atendido pela Apex Executive Search com o serviço de outplacement é Geraldo Majella Teixeira, que era gerente corporativo de recursos humanos na última empresa em que trabalhou. Ele ainda está no processo de outplacement, e relata que o acompanhamento está auxiliando a encontrar novos rumos para a carreira.
“Passar por uma situação de desligamento de uma organização nunca é fácil ou agradável, qualquer que seja o motivo ou a forma da saída. A parte mais difícil é tentar entender as razões que levaram a essa decisão e se autoanalisar, com o objetivo de não repetir eventuais equívocos e mal-entendidos que levaram ao rompimento da relação laboral. O processo de outplacement auxilia o profissional a se conhecer melhor, descobrir os pontos fortes e os que deve aprimorar, preparando-o para a retomada de sua carreira. Estou trabalhando intensamente no aprimoramento de aspectos pessoais e profissionais que podem agilizar minha recolocação. O processo de outplacement tem colaborado para isso, na medida em que ajuda a avaliar onde e como devo concentrar minha atenção e os meus esforços para atingir esse objetivo. Se não fizesse outplacement, o processo de busca e contato com eventuais oportunidades profissionais demandaria um tempo maior para alcançar sucesso, e não teria a mesma abrangência que um trabalho feito por consultoria especializada pode proporcionar.”
Sugerimos reportagem sobre o tema e colocamos os profissionais citados nesta pauta à disposição para possíveis entrevistas.
Assessoria de Imprensa Apex Executive Search. Mercado de Comunicação. Jornalista responsável: Guilherme Diefenthaeler (reg. prof. 6207/RS). Texto: Jouber Castro. Telefone: (47) 3025-5999.
04jun
ASSUNTO
DIA MUNDIAL DO MEIO AMBIENTE – O Dia Mundial do Meio Ambiente é comemorado em 5 de junho. A data foi recomendada pela Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente, realizada em 1972, em Estocolmo, na Suécia. Por meio do decreto 86.028, de 27 de maio de 1981, o governo brasileiro também decretou no território nacional a Semana Nacional do Meio Ambiente.
Visão de Sustentabilidade da Whirlpool Latin America
* A Visão de Sustentabilidade da Whirlpool Latin America, com base conceitual do The Natural Step, considera um futuro com equidade social, segurança, neutralidade em emissões de carbono, sem substâncias nocivas nem desperdícios ao longo do ciclo de vida dos produtos.
* A companhia concentra esforços na consolidação do respeito ao meio ambiente, como parte da cultura da organização, tornando mais rigoroso o monitoramento dos processos e motivando os funcionários a aderirem aos conceitos de sustentabilidade.
* Hoje, todas as áreas da companhia têm objetivos e metas de Sustentabilidade – inclusive, refletidos nos bônus dos executivos – acompanhadas trimestralmente por meio de um sistema chamado Sférico.
Posicionamento
A Whirlpool Latin America busca níveis cada vez mais elevados de eficiência energética e de consumo de água e insumos. A companhia tem como meta produzir, de maneira cada vez mais limpa, produtos reconhecidamente menos poluentes. O objetivo é ser líder na conscientização da importância do consumo consciente, perpetuando seus valores e suas práticas para consumidores, colaboradores, fornecedores e revendedores.
Metas de Sustentabilidade na Whirlpool
2008 foi o primeiro ano em que 22 áreas da companhia tinham metas de sustentabilidade em seus planos de negócio. Em 2009, todas as áreas da empresa têm essa categoria de meta, associadas à distribuição dos bônus. A sustentabilidade foi incorporada pelo negócio e assim permanecerá.
PROJETOS E AÇÕES AMBIENTAIS DA WHIRLPOOL LATIN AMERICA
Todos os projetos sociais e ambientais da Whirlpool Latin America serão mantidos em 2009, alguns ampliados e outros criados internamente (novos processos que também envolvem investimentos).
Proteção Ambiental
Em 2008, foram investidos mais de R$ 3 milhões em proteção ambiental nas três unidades fabris – Joinville (SC), Manaus (AM) e Rio Claro (SP) – cerca de 55,64% a mais que o registrado no ano anterior.
Projeto Ozônio
A Whirlpool Corporation possui a meta global de reduzir, até 2012, 6,6% de suas emissões diretas e indiretas de gases do efeito estufa, em relação aos níveis detectados em 2003, mesmo com a previsão de aumento da produção em 17%, no mesmo período. A Whirlpool Latin America é uma das regiões envolvidas nesse processo e contribui para atingir esse objetivo, na medida em que desenvolve geladeiras efreezers mais eficientes. Combater o aquecimento global é uma das ações essenciais. Alguns programas foram fundamentais para a cobertura dessa meta, nos últimos anos. A substituição de gases CFCs por HFCs, entre 1997 e 2000, reduziu em cinco vezes o total de emissões anuais.
O projeto Ozônio, lançado em 2000, capacita e conscientiza profissionais técnicos de 400 Autorizadas (SAB) de todo o País para o recolhimento, reciclagem e descarte correto de gases refrigerantes utilizados em freezeres, refrigeradores e condicionadores de ar. Em oito anos de existência, recolheu mais de 14,4 toneladas de gases refrigerantes. Resultados 2008: 2.758 Kg/Ano de CFC/HFC recolhidos para reciclagem. Meta 2009: manter atividade e ter um total igual ou maior de gases recolhidos e reciclados.
Habitats Protegidos
A Whirlpool Latin America investe, continuamente, em processos produtivos mais limpos e produtos mais ecoeficientes. A companhia possui instalações em áreas de preservação permanente (APPs), em Joinville e Manaus, nas quais são realizados plantios de árvores para minimizar o impacto da ocupação. Em 2007, foram plantadas em Joinville 400 mudas de árvores nativas. Em 2008 este número foi de 470 mudas. O manejo em Manaus acontece na mata nativa protegida por Lei.
Consumo de Água nas Unidades
A Whirlpool está atenta à necessidade de limitar o uso dos recursos hídricos. O consumo total de água nas unidades Joinville, São Paulo, Rio Claro e Manaus, teve redução de 11% entre 2007 e 2008 – foi de 855.977 m³ para 761.467 m³.
Consumo de Energia
A energia elétrica é fundamental para a fabricação e funcionamento dos produtos da Whirlpool. A alta demanda por energia é, no Brasil, um dos itens mais críticos para a indústria; por isso, a empresa pretende reduzir o seu consumo sistematicamente. Essa necessidade tornou-se ainda maior, após a crise de oferta de eletricidade vivida no país, em 2001. Duas das unidades da empresa reduziram, significativamente, em 2008, o consumo de energia elétrica. Joinville reduziu cerca de 6,5% e Manaus em torno de 12,8%.
Consumo de Energia Primária
O consumo total de gás natural nas unidades da Whirlpool no Brasil caiu de 8.556.718 m³ em 2007 para 7.618.046 m³ em 2008. O consumo de GLP foi de 1.275.568 kg em 2008 contra 1.343.356 kg em 2007. O de óleo diesel saltou de 18.652 litros em 2007 para 6.072 em 2008 litros.
Resíduos sólidos Gerados
Ano passado, a empresa registrou redução na quantidade de resíduos sólidos gerados (somando as unidades Manaus, Joinville, São Paulo e Rio Claro). Foram 28.286,19 toneladas, em 2008, contra 28.578,22 toneladas em 2007.
A preocupação com o gerenciamento dos resíduos gerados nas plantas industriais da Whirlpool também é presente no dia a dia das atividades produtivas. Em 2008, a empresa recebeu o Prêmio Fritz Müller de Gestão Ambiental, da Fundação de Meio Ambiente do Estado de Santa Catarina (Fatma), pela solução encontrada para a fábrica
de Joinville. Com a utilização de uma técnica moderna, chamada Tecnologia Nanocerâmicos, houve diminuição dos teores de fósforo e nitrogênio nos efluentes, evitando, assim, a contaminação de rios. Nas unidades, existe um programa de coleta seletiva. A exceção é o Centro Administrativo, onde o gerenciamento dos resíduos é realizado pelo condomínio no qual está instalado.
Brastemp Viva!
Iniciativa pioneira da marca Brastemp, retira na casa do consumidor todas as embalagens dos produtos Brastemp e Consul vendidos no sistema porta-a-porta, em regiões da Grande São Paulo e Baixada Santista. Em cinco anos, mais de 100 toneladas de papelão, plástico e isopor foram destinadas à reciclagem por meio da iniciativa. Em 2008, a Brastemp firmou parceria com o Wal Mart e dividiu seus conhecimentos no processo de logística reversa de embalagens que vão desde a logística para a coleta até a maneira mais sustentável para o descarte.
Em 2008: 48,32% das embalagens recolhidas dos produtos vendidos por meio do sistema de venda direta, na Grande São Paulo e Baixada Santista, foram retornadas. Dentro desse volume, 32 toneladas, equivalentes a 98% das embalagens retornadas, foram recicladas, incluindo papelão, plástico e EPS (poliestireno expandido). O papelão e o plástico são destinados à ONG SuperEco, que reciclou mais de 34 toneladas desde 2003. Meta 2009: ter 50% das embalagens de produtos vendidos porta-a-porta retornados para reciclagem e expandir esse projeto com mais parceiros.
Materiais
Um passo importante foi a conquista, por parte da unidade de Joinville, da certificação pela norma internacional IECQ – QC 080000 HSPM. Essa certificação garante que a empresa estabelece procedimentos voltados à gestão de substâncias nocivas ao meio ambiente. Além dessa certificação, todos os produtos exportados para a Europa obtiveram o selo de conformidade Restrição de uso de Substâncias Nocivas (RoHS). A Whirlpool foi a primeira empresa do setor de eletrodomésticos, no mundo, a conquistar esse selo, expedido pelo Bureau Veritas Certification (BVC). Para a obtenção do selo, também foi necessária a certificação de 100% dos fornecedores de componentes e materiais utilizados nos produtos exportados para a Europa. Foram mais de 160 fornecedores envolvidos no processo. A Diretiva da União Europeia sobre Restrição de uso de Substâncias Nocivas (RoHS), em vigência desde julho de 2006, obriga os fabricantes a demonstrar que seus produtos exportados contêm níveis mínimos ou não possuem substâncias nocivas à saúde humana, como chumbo, mercúrio, cádmio, cromo hexavalente, bromobifenilas e éteres de bromobifenilas.
Rotulagem de Produtos
A energia utilizada ao longo da vida útil dos produtos é muito mais relevante para avaliar os impactos ambientais do que a utilizada em sua produção. Em média, um refrigerador consome, em dois meses de uso, a mesma quantidade de energia que a
Whirlpool consumiu para produzi-lo em sua fábrica. Por isso, o desenvolvimento de produtos energeticamente mais eficientes é outro ponto de intenso trabalho.
Com relação a procedimentos de rotulagem de produtos, a empresa teve, em 2008: 212 certificados com o selo PROCEL, de 309 produtos avaliados, e 57 certificados com o selo CONPET, de 68 avaliados.
Portfólio de Produtos
Em dezembro de 2008, 100% do portfólio em produção de lavadoras e fornos Brastemp e Consul, 100% dos condicionadores de ar Brastemp e 100% dos refrigeradores Consul eram classificados pelos critérios de eficiência energética do INMETRO como classe A. A evolução de 2007 para 2008 em eficiência de energia (Classe A) para produtos Brastemp e Consul foi de 66% para 87% em condicionadores de ar, de 93% para 100% em lavadoras automáticas e semiautomática e de 63% para 70% nos refrigeradores e freezeres. Refrigeradores lançados nos últimos dois anos, por exemplo, gastam 23 kwh/mês de energia, contra 46 kwh/mês de produtos lançados doze anos atrás. No caso das lavadoras de roupas, o uso de água desses equipamentos caiu quase 60%, se comparado aos fabricados há dezoito anos. As lava-louças, por sua vez, chegam a economizar até 82% de água em relação à lavagem manual. Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), para estudos referentes ao desenvolvimento de queimadores de fogões domésticos com maior eficiência energética.
Purificadores de Água Brastemp
O Purificador de Água Brastemp trouxe um modelo novo à comercialização de eletrodomésticos. O consumidor aluga o produto, pagando uma mensalidade. A empresa se responsabiliza pela manutenção dos seus purificadores. Seu funcionamento é acompanhado continuamente por técnicos, o que deixa de ser uma simples relação de compra e venda. Mais de 81 toneladas de metal e plástico foram recicladas pela Whirlpool Latin America, em 2008, proveniente dos Purificadores de Água Brastemp. A Whirlpool é responsável pela substituição, desmontagem e envio dos componentes para empresas habilitadas em reciclagem. Isso evita o descarte incorreto dos materiais na natureza. O índice de reciclabilidade do Purificador de Água Brastemp está entre 97 e 99%.
Nas visitas técnicas, realizadas a cada seis meses ou a partir da solicitação dos clientes, o aparelho é verificado, e peças são trocadas, de acordo com a necessidade. Assim, a Whirlpool consegue garantir o bom funcionamento do produto e a saúde de seus consumidores. Os clientes têm uma boa relação custo-benefício para a realização desse serviço, tendo em vista a economia feita por dispensar a compra de galões ou garrafas de água mineral. Reconhecido por sua utilidade e contribuição para a conservação do meio ambiente – economiza a utilização de plásticos e o transporte de água em galões – o Purificador tem uma base de negócios que cresce cerca de 15% a cada ano, considerando o número de assinaturas.
Central de reciclagem
A central de reciclagem de Joinville foi a responsável, desde 2005, pela reciclagem de, aproximadamente, 995 toneladas de resíduos pós-consumo resultantes de refrigeradores descartados, recolhendo aproximadamente 1.050 quilos de gases CFC e HCFC. O projeto, batizado de Processo de Logística Reversa e Reciclagem de Eletrodomésticos, deu à Whirlpool o Prêmio Expressão de Ecologia 2008.
Novos investimentos em 2009
- Relatório de Sustentabilidade – A partir deste, ano a Whirlpool Latin America passa a adotar o formato GRI – Global Reporting Initiative para reportar suas ações de sustentabilidade. O documento se torna ferramenta de gestão, pois ano a ano serão comunicadas as evoluções de cada meta.
- “GHG Protocol”: como membro-fundador deste grupo, a Empresa compromete-se a desenvolver um inventário anual de Gases de Efeito Estufa (GEE), de acordo com o ‘GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard’, que se tornará público por meio do Programa Brasileiro “GHG Protocol”, e ainda desenvolver um plano de manejo adequado das emissões de Gases de Efeito Estufa da instituição. A meta é publicar, em 2010, o primeiro relatório com escopos 1 e 2 – emissões diretas na fabricação e emissões indiretas causadas pelo consumo de energia, bem como as emissões resultantes de viagens de colaboradores e de atendimentos em domicílio realizados pela rede técnica autorizada.
